Projectleider poliklinieken

De manier waarop patiënten door de poliklinieken van HMC bewegen, gaat de komende jaren veranderen. Wachttijden, doorstroom en de organisatie van zorg worden opnieuw ingericht, met directe impact op de dagelijkse praktijk.

Werkprocessen en inrichting worden opnieuw bekeken en anders ingericht in samenhang met het programma HMC Bouwt.

De aandacht ligt op het verbeteren van patiëntstromen , samenwerking en uitwisseling tussen poliklinieken, het slimmer organiseren van logistiek en digitale ondersteuning. Tegelijkertijd vinden verschuivingen plaats tussen afdelingen, wat vraagt om goede afstemming en begeleiding van verandering.

Je werkt op alle HMC locaties. Het is mogelijk om deels vanuit huis te werken.

Wat ga je doen?
Als projectleider poliklinieken ontwikkel en realiseer je het zorgconcept van de toekomst voor de poliklinieken. De nadruk van deze veranderopgave ligt op processen zoals aanmelden, wachten, digitaal werken, patiëntstromen en logistiek. De afgelopen jaren is binnen het programma Polikliniek in Beweging gewerkt aan het verbeteren en uniformeren van werkprocessen. Op deze ontwikkelingen haak je aan. Vanuit het nog op te starten project Digitale patiëntenreis worden daarnaast processen herontworpen die impact hebben op de situatie na de vernieuwbouw.

Op basis van analyses van de huidige situatie en externe voorbeelden werk je verbeteringen uit en vertaal je deze naar concrete aanpassingen in de praktijk. Daarbij gaat het om uitvoerbaarheid en borging in de dagelijkse werkwijze. Voor dit jaar werk je nauw samen met de projectleider van Polikliniek in Beweging. Dit programma stopt eind dit jaar.

Samenwerking vindt plaats met zorgmanagers van de poliklinieken en andere betrokken disciplines. Afhankelijk van het vraagstuk gebeurt dit soms duaal en soms meer zelfstandig, altijd met oog voor de praktijk.

Zorgmanagers worden door jou ondersteund in de veranderopgave. Waar hun focus ligt op het aansturen van teams en het meenemen van medewerkers, ondersteun jij hen bij het organiseren en realiseren van veranderingen in werkprocessen.

De veranderopgave krijgt vorm in nauwe samenwerking met clustermanagement en zorgmanagers. Eerst worden opgave en processen uitgewerkt, waarna de implementatie op de werkvloer volgt. Teams worden actief meegenomen in de verandering, onder andere via overleggen en door samen met zorgmanagers bij te sturen waar nodig.

Voortgang en samenhang van de verschillende veranderingen worden bewaakt, zodat verbeteringen daadwerkelijk zichtbaar worden in de praktijk.

Hier kom je te werken
Je werkt binnen het programma HMC Bouwt, waarin zorg, huisvesting en organisatieontwikkeling samenkomen. Voor de poliklinieken ligt de nadruk op het verbeteren en inrichten van poliklinische processen en patiëntstromen.

De samenwerking is multidisciplinair en omvat onder andere zorgmanagers, clustermanagement, artsen en ondersteunende afdelingen.

Er wordt samengewerkt met andere projectleiders, zo werk je nauw samen met de projectleider van Digitale patiëntenreis. Daarnaast is er samenwerking met onder andere I&A, S&H, PiB en HMC Bouwt. Je rapporteert aan de procesmanager zorgontwikkeling.

Wat vragen we van jou?

• Hbo of wo werk- en denkniveau;
• Drie tot vijf jaar werkervaring met project- en verandermanagement;
• Affiniteit met zorgprocessen en patiëntlogistiek;
• Bij voorkeur ervaring binnen de zorg, bijvoorbeeld met zorglogistieke vraagstukken of poliklinische processen;
• Ervaring met of kennis van lean management en procesverbetering (pre);
• Affiniteit met of kennis van poliklinische zorgprocessen (pre);
• Analytisch vermogen en het vertalen van complexe vraagstukken naar een concreet plan;
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor voortgang;
• Coachende vaardigheden en sensitiviteit voor verschillende teamdynamieken en culturen;
• Verbindend vermogen en het kunnen samenbrengen van mensen;
• Proactieve houding en denken in mogelijkheden;
• Affiniteit met innovatie en een ‘het kan wel’-mentaliteit;
• Vermogen om betrokkenen uit te dagen om na te denken over de toekomst van zorg over 10 tot 15 jaar.

Wat bieden we jou?

• Je krijgt een jaarcontract voor 25 uur per week (0,7 fte), met de intentie dit om te zetten naar onbepaalde tijd; In nader overleg worden de werkdagen en verdeling van uren bepaald;
• De komende periode ontwikkelen we in HMC een pool projectleiders van waaruit we onze strategische projecten leiden en organiseren. In de loop van jouw eerste contract verkennen we samen met jou de mogelijkheden om deel uit te gaan maken van onze projectorganisatie;
• Daar hoort natuurlijk een salaris bij! Dit is maximaal €6098,- bruto per maand (FWG60 februari 2026), op basis van 36 uur per week met vaste extra’s zoals; vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van beide 8,33%; in augustus 2026 ontvang je een loonsverhoging;
• Je ontvangt een volledige ov-vergoeding voor woon-werkverkeer;
• Bij HMC vinden wij een prettige balans tussen werk- en privé heel belangrijk. Wij willen onze medewerkers faciliteren om meer eigen regie te hebben;
• Wil je jezelf blijven ontwikkelen? Die ruimte is er bij HMC! Wij investeren in je persoonlijke ontwikkeling, bieden opleidingsmogelijkheden die passen bij jouw ontwikkeldoelen én bieden doorgroeimogelijkheden en loopbaanadvies;
• Daarnaast bieden we vanuit onze HR-afdeling verschillende initiatieven om jou gezond en vitaal te houden;
• Interessante extra’s, zoals: korting op het aanschaffen van een nieuwe fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop en studiekostenvergoeding. Korting bij je sportschool en op je verzekeringspremie;
• Overige arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen.

Interesse in deze vacature?
De functie is per direct. Solliciteer uiterlijk 12 juni 2026 via de sollicitatiebutton.

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Nienke Huijbregts (clustermanager Snijdend) via contactinformatie .

Voor vragen over de procedure kun je bellen of mailen naar Emma Brinkman (adviseur werving) via emma.brinkman@haaglandenmc.nl of contactinformatie